Au détour d’un mail envoyé à ses clientes et clients, l’hébergeur français o2Switch a annoncé une augmentation de ses tarifs. Long, bien expliqué et semble-t-il très honnête, ce communiqué se veut être transparent et explique que la crise énergétique y est évidemment pour beaucoup.
Quasi 40% d’augmentation, pour une offre malgré tout toujours accessible
Client depuis plus d’un an chez eux, pour le blog que vous êtes actuellement en train de visiter ainsi que pour, entre autres, Monster-Hunter-Actu.fr, je n’ai jamais été déçu de leurs services. J’avais d’ailleurs publié un billet sur mon passage de OVH à o2Switch. Service client très réactif et compétent, offre particulièrement alléchante, gestion complète de l’hébergement ; la seule chose que je pourrais reprocher est le fait que l’on soit directement lâché(e)s dans le grand bain, là où OVH par exemple propose une interface pensée pour celles et ceux qui ne sont pas à l’aise avec toutes les facettes de la gestion d’hébergement.
Jusqu’alors, un hébergement chez o2Switch était facturé 5€ HT par mois, soit 72€ TTC à l’année. Mais depuis le 16 novembre 2022, le tarif unique augmente de deux euros, pour passer à 7€ HT par mois et donc à 100€ TTC pour une année, à quelques centimes près. Une augmentation d’environ 38%, qui peut être difficile à encaisser pour certaines personnes. A noter tout de même que l’offre à 5€ HT / mois n’avait strictement jamais augmenté depuis son lancement il y a 10 ans.
Pourquoi un tel changement pour o2Switch ?
Loin de moi l’idée de blâmer l’hébergeur qu’est o2Switch. Si devoir dépenser 38€ de plus en une année n’est pas forcément une nouvelle qui me donne le sourire, nous devons malheureusement nous résigner à se dire que nous sommes habitués à ce que beaucoup de choses augmentent de tarif récemment. Et pour o2, la situation n’est pas différente. Coût de l’électricité, tarif des prestataires et rémunération des salariés, tout est expliqué dans le mail envoyé par l’hébergeur :
Nous sommes cependant dans un contexte économique particulier qui fait chaque jour les unes de l’actualité. Le prix de l’électricité sur le marché de gros, mi-2021 était aux alentours de 50€/MWh. Depuis, il aura fortement augmenté et atteint 450€/MWh en Juillet 2022. Typiquement, les coûts de l’énergie représentent aujourd’hui une augmentation entre 3 et 4x pour nos datacenters, après négociations.
L’Offre Unique inclus aussi un nom de domaine. Chaque année, les coûts facturés à o2switch par les gestionnaires de noms de domaines augmentent. Pour autant, nous souhaitons toujours préserver un nom de domaine inclus avec l’hébergement, par simplicité, par transparence. Il en va de même pour les coûts des licences que nous utilisons, qui augmentent au fil du temps. Par exemple cPanel aura, depuis 3 ans, augmenté de +200% tout en restant néanmoins une interface aboutie et fiable.
Socialement, nous devons accompagner nos équipes par des augmentations de salaire. Cela, pour suivre l’inflation et permettre un confort de vie décent. Un collaborateur impliqué, heureux, étant un atout indispensable à la satisfaction de nos hébergés.
D’autres changements mis en place pour lutter contre la hausse des coûts
Si l’augmentation du tarif était sans nul doute inévitable, o2Switch confirme tout de même avoir eu recours à d’autres changements pour limiter au maximum les dégâts. Par exemple, des moyens « plus modernes » de refroidissement passif ont été mis en place il y a quelques années, le but étant de limiter l’usage de la climatisation des serveurs. De même, l’utilisation de processeurs « low voltage » a permis un gain notable de consommation durant les heures creuses de fonctionnement de certains serveurs. Nul doute que l’hébergeur basé à Clermont-Ferrand saura continuer à se développer et à, comme toujours, encaisser au maximum les augmentations de leurs charges.
De mon côté, je compte évidemment rester chez eux aussi longtemps que cela sera possible. Malgré quelques bugs techniques sur mon blog, je suppose causés plutôt par WordPress que par une potentielle surcharge de serveurs, l’expérience que j’ai chez o2 est la meilleure que j’ai pu avoir pour l’hébergement d’un petit projet comme DesBen.fr.
Joueur de 29 ans, fondateur du site Switch-Actu.fr, je suis passionné par le jeu-vidéo depuis The Legend of Zelda: Ocarina of Time. Je joue sur Nintendo Switch, Xbox One, PlayStation 5, parfois sur mon iPhone. Rédacteur freelance, j’ai également un certain affect pour le webdesign, à mon niveau.
